企业社会责任形象与员工工作满意度及组织公民行为的关系

摘要：

本文通过对236位不同企业的员工进行调查,探讨企业社会责任形象与员工工作满意度、组织公民行为之间的相互关系.研究结果显示:(1)企业社会责任形象与员工工作满意度之间存在显著正向的相关关系,且劳工权益和人权保障对员工工作满意度有正向预测作用.人权保障和劳工权益对工作本身及工作关系、薪酬福利有正向预测作用;人权保障、管理系统和劳工权益对自我发展有正向预测作用;(2)企业社会责任形象与组织公民行为之间存在显著正向的相关关系,人权保障和劳工权益对组织公民行为有正向预测作用;(3)员工工作满意度与组织公民行为之间存在显著正向相关关系,工作本身和工作关系对组织公民行为有正向预测作用.

关键词：企业社会责任形象、工作满意度、组织公民行为

分类号：F272(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;新世纪优秀人才支持计划

在线出版日期：2010-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：86-92