企业忠诚顾客的培育模式

摘要：

@@ 市场竞争就是顾客竞争,争取和保持顾客是企业生存和发展的使命.企业既要不断争取新顾客,开辟新市场,提高市场占有率,又要努力保持现有顾客,稳定市场占有率.然而,在企业的实际经营运作中,往往一方面大批新顾客源源而来,另一方面许多现有顾客悄然而去.

机标关键词：企业生存和发展、忠诚顾客、市场占有率、现有顾客、开辟新市场、市场竞争、经营运作、使命、客源

分类号：G72;F71

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：40-43