过程不可观察和结果不可区分条件下的组织控制

摘要：

在下属行为过程不可观察、结果虽然可观察却无法区分的情况下,简单的行为控制和结果控制都难以奏效.过程不可以观察,意味着外在的监督机制(行为控制)失效;结果无法区分,意味着外在的激励机制失效.所以,在决定企业竞争优势的部分战略资产掌控在员工手中、而战略资产价值稳定的情况下,企业需要通过产权、企业文化建设等制度性安排,将外在的监督转化为内在的监督,将外在的激励转化为内在的激励.

关键词：过程的可观察性、结果的可观察性、结果的可区分性、控制、激励

分类号：J0 ;F27

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：35-38