社群情境下在线评价反馈对消费者购买意愿的影响 ——以XHS为例

摘要：

本文从消费者在线评价反馈角度出发,结合文献回顾提出研究框架,使用问卷调查分析在线评价反馈对消费者购买意愿的影响.通过构建模型进行实证研究,分析在线评价反馈、用户黏性、消费者购买意愿三者之间的关系,为XHS平台的未来发展提供可行性的建议.结论发现:在线评价来源对消费者购买意愿有着正向影响,而用户黏性在线评价反馈对消费者购买意愿影响存在正向调节作用.

关键词：社交电商、在线评价反馈、用户黏性、消费者购买意愿

分类号：F713.32(国内贸易经济)

在线出版日期：2023-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：28-30,57