跨境电商出口满意度的影响研究——基于ORDERED、LOGIT方法的实证分析

摘要：

本文使用欧洲晴雨表(Eurobarometer)数据,运用Ordered Logit模型计量方法对跨境电商满意度的影响因素感进行了研究.实证结果表明,个体因素中年纪、收入对于跨境购物满意度没有显著影响;物流因素包邮、丢件率、物流准时送达等因素提高跨境购物满意度的概率;品牌认知度和互联网信任度与跨境购物满意度显著正相关;个体样本数据而言欧盟男性整体比女性对于跨境购买更满意,但涉及到收入、包邮等其他因素,丢包、物流准时送达等因素更能提高女性对跨境购物满意度的概率.因此,跨境电商的发展应该完善物流系统、尽快确立信任机制.便捷当地支付方式等措施提高跨境购物满意度,进而提高我国跨境电商的出口.

关键词：跨境电商、满意度、有序Logit、边际效应

分类号：F71(国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目

在线出版日期：2023-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：58-61,73