论酒店绩效的影响因素——以华天集团为例

摘要：

酒店的绩效其实包括了两个方面,一个是绩,一个是效.所谓绩即为成就、功业的意思,指公司取得的成果.所谓效则是功效、效果,可以理解为投入相对回报之比如何.要研究酒店的绩效不能单看每年的结果,也须相较同行业的资源利用率如何;也不能只看当年的绩效,需要把当年绩效与过去进行对比,找出差距的原因.本文运用数据包络分析法来研究绩效,研究发现绩效受到宏观、微观以及自身经营能力的影响.

关键词：DEA、绩效、酒店业

分类号：F719.2(国内贸易经济)

在线出版日期：2021-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：12-15