企业危机与CSR反应策略的关系探究

摘要：

近年来,国内外有关企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)缺失引发的危机事件不断被报道出来.CSR愈来愈受到外界关注,学术界针对CSR与企业危机的关系展开了激烈的讨论.因此,本文通过对CSR与企业危机的概念进行梳理,讨论两类企业危机给企业造成的负面影响,同时探究CSR与企业危机管理之间的关系,分析当企业危机发生后是否可以利用CSR行为挽回企业声誉.结果发现,企业管理者在危机事件之后积极开展CSR活动能够有效降低负面影响,拯救企业形象.

关键词：CSR、企业危机、危机类型、危机管理

分类号：F40(工业经济理论)

资助基金：广东省教育厅特色创新类项目"遗产旅游地社会责任:测量维度、影响因素及对治理绩效的作用机制2017WTSCX114;广东省哲学社会科学"十三五"规划项目"后扶贫时代旅游社会创业的网络治理与动态演化研究"GD17CGL19

在线出版日期：2019-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：98-101,119