消费者后悔理论研究综述

摘要：

后悔的比较系统的研究最早起源于经济学和心理学。在经济学家和心理学家们的带动下,也扩展到许多其他的学科领域。本文以营销学的视角,首先阐述了后悔理论的提出和发展,接着介绍了其影响因素及在决策领域的后悔研究,最后指出了消费者后悔未来的研究方向。

关键词：消费者后悔、影响因素、消费者决策

分类号：F830.59(金融、银行)

在线出版日期：2011-09-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：32-33