星巴克的体验营销

摘要：

体验经济时代已经到来.面对顾客需求的变化,企业需转换营销观念,实施体验营销.星巴克的咖啡体验是体验营销的杰出代表,包括情感体验、氛围体验、感观体验和社会体验.

关键词：星巴克、体验营销、情感体验、氛围体验、感官体验、社会体验

分类号：K81;F71

资助基金：河南省社科联调研项目SKL-2009-2647;郑州大学升达经贸管理学院第4期创办人科研基金200903005

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：118-119