模糊聚类法在顾客需求分类中的应用研究

摘要：

顾客需求是企业一切活动的根本出发点,有效地对顾客需求数据进行分析至关重要.本文把模糊聚类方法运用到顾客的需求分类当中,能够弥补定性分析的不足,从而提高了需求分析的科学性和有效性.

关键词：模糊聚类、顾客需求、需求分类

分类号：TP3;TN9

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：44-46