重庆市农产品物流运输顾客服务研究

摘要：

文中阐述了农产品物流运输顾客服务思想,运用顾客服务理论知识,提出了重庆市农产品物流运输顾客服务指标体系及评价策略,供物流运输企业参考.

关键词：农产品、顾客服务、顾客满意、标杆管理

分类号：F50;Q

资助基金：重庆市教委立项资助课题,课题05JWS134

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：58-60