基于顾客满意理论的第三方物流服务

摘要：

基于顾客满意理论来提高第三方物流企业服务水平,通过分析第三方物流服务的顾客含义及顾客需求层次采取有效率的物流服务内容,从而提高第三方物流服务的顾客满意度.

关键词：第三方物流、顾客满意度、层次分析法

分类号：G25;F71

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：45-46