创新——消费者满意的根本途径

摘要：

自20世纪90年代以来,消费者满意战略日益受到理论界及企业界的高度重视和普遍认同.本文对实现消费者满意的根本途径--创新作了一些探讨,以期为企业提供一些适合自身实际需求且操作性强的建议与措施.

关键词：创新、消费者满意、根本途径

分类号：U69;U4

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：9-10