浅析企业后营销管理

摘要：

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后营销管理指企业销售商品和服务后以维持现有顾客为目标所进行的一系列的营销活动.它以"维持性"(retention)为基本特征,取代了传统营销活动的"征服性"(conquest)特征,把营销侧重点放在现有顾客身上,通过了解和满足现有顾客的需求,增养一批对企业服务高度满意、对企业产品高度忠诚的长期顾客和终身顾客,以较低的营销成本、较高的营销效率创造良好的企业经营业绩.

机标关键词：企业经营业绩、营销活动、现有顾客、后营销管理、营销效率、营销成本、销售商品、基本特征、企业服务、企业产品、维持性、目标

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：20-21