10.3969/j.issn.1673-3088.2019.18.004
抗癌药寄丢快递全赔具有破冰意义
9月10日,林先生向媒体反映称,家人用中通快递寄往上海的装有抗癌药品的包裹被寄丢了.药品价值超过1.7万元,中通快递方面称,将按原件赔付,目前仍在追查物品丢失的具体地点.在快递业务中,将邮件完好无损地送到消费者手中,是快递企业最基本的责任.如果因邮件在快递途中丢失或损坏,快递企业没有将邮件安全送达到消费者手中,那么表明其未能履行职责,必须承担赔偿责任.客户1.7万元抗癌药被寄丢,中通快递表示将按原件全额赔付,显然令客户满意.
2019-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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