乌卡时代航空物流企业微博营销对顾客参与意向的影响与攻略研究——基于高质量发展视角

摘要：

在新冠肺炎疫情的冲击下,全球航空物流企业进入了波折却又充满希望的乌卡时代,一些新的线上营销方式开始大行其道.特别是微博营销,凭借其低成本、高效率、精准化的优势,迅速成为乌卡时代航空物流企业营销创新的重要渠道和高质量发展的关键助力.在此背景下,选择高质量发展为研究视角,从乌卡时代的概念界定出发,探讨国内微博网站的发展和功能,并对航空物流、微博营销、高质量发展进行理论溯源;然后基于技术接受模型和创新扩散理论,提出了感知有用性、感知易用性、感知趣味性、互动性、社会影响、个人创新对顾客参与航空物流企业微博营销意向影响的假设模型;最后通过实证分析对其进行验证,在此基础上从微博内容、微博互动、活动营销的优化方面提出了相应的创新性策略,进而为处于乌卡时代的中国航空物流企业切实开展微博营销管理、杀出新冠肺炎疫情重围提供了独特的高质量发展路径选择.

关键词：乌卡时代航空物流企业微博营销、顾客参与意向、高质量发展

分类号：F250(物资经济)

资助基金：天津市政府决策咨询重点课题ZFZX2015-9

在线出版日期：2022-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：78-88