基于电子商务的物流新型营销模式顾客满意度研究

摘要：

伴随着电子商务的发展,物流业彻底打破了原有的营销格局,出现了新的营销模式.但不论何种营销模式,其核心仍然是顾客满意度.在新型营销模式下,物流为顾客带来的服务价值是否能够得到提升,成为专家、学者关注的焦点.顺应现实需要,选取个例作为具体研究对象,采用实证分析方法研究了电子商务模式下物流新型营销模式对顾客满意度的影响.

关键词：电子商务、第三方物流、顾客满意度

分类号：F252(物资经济)

资助基金：辽宁省教育厅科学研究课题“文化创意服务与交易平台的建设研究”W2012283

在线出版日期：2014-05-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：62-65