某院医务人员患者安全文化认知情况调查与分析

摘要：

目的：了解医务人员对患者安全文化认知及建设的现状，为患者安全管理及研究提供依据。方法2012年1月随机抽取上海市中医医院257名医务人员，应用患者安全文化现状评价调查问卷进行调查，用以了解临床医务人员的患者安全文化态度及其机构相关的患者安全文化。结果不同专业医务工作者在团队精神、安全措施、医院管理及交接班程序之间存在差异，提示具有重要的研究意义。其中药剂人员（4．5±0．6）以及护理部工作人员（4．5±0．6）的总分认知度最高，医技人员总分认知度最低（4．4±0．5）。不同职务的医务人员认同的患者安全文化，副/高级（4．8±0．4）＞中级（4．6±0．6）＞初级（4．4±0．5）。患者安全文化待改进领域：“人员配置”“工作量”“如果发生医疗安全（不良）事件，医院更加重视帮助与教育”反应率﹤50％，是医务人员共同认为有待改进地方的前几位。结论某院有积极的患者安全文化，但仍需完善现有的不良事件报告系统及加强高风险科室的安全管理与人员教育培训。

关键词：中医医院、医务人员、医院安全文化、医方安全

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2014-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：26-29