谈加强患者更正姓名的管理

摘要：

@@ 随着全民医保制度的普及,大量参保人员或家属需要提取病案资料报销医疗费用.但患者姓名经常出现错误,造成医疗费用无法报销,导致患者或家属要求医院更正姓名.这不仅增加了医院相关部门的工作量,且易造成工作混乱,处理不当还有可能引发医患纠纷,影响医院的品牌形象[1].

关键词：病案管理、更名、患者姓名

所属期刊栏目：17

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1036,1044