军人综合诊区对门诊就诊时间的影响

摘要：

目的 调查研究军人综合诊区设立对军人就诊时间的影响.方法 收集6个科室军人综合诊区设立前后1周内,就诊的军人患者挂号至就诊的时间、医师诊疗时间、就诊后至划价时间及辅诊请求至报告完成时间,并进行前后对比.并将军人综合诊区设立后6个科室的有关指标与同期未设立军人综合诊区科室的就诊军人患者的上述指标进行对比分析.结果 在军人综合诊区设立前后,挂号至就诊时间和就诊后至划价时间缩短,医师诊疗时间延长,差异有统计学意义(P＜0.05).设立军人综合诊区与未设立的科室相比,医师诊疗时间延长、就诊后至划价时间缩短,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 军人综合诊区的设立,能增加医师诊疗时间,缩短挂号至就诊时间和就诊后至划价时间,有助于提高对军人患者的服务质量.

关键词：门诊、军人诊区、就诊时间

所属期刊栏目：17

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：640-641