处理医疗纠纷中的领导艺术

摘要：

@@ 医疗纠纷是医疗过程中不可避免的非常规事件,也是医疗管理活动中难以回避的话题.在处理医疗纠纷的过程中,一旦失当,容易发生矛盾激化,甚至酿成大的冲突,影响正常的医疗工作.因此,正确处理医疗纠纷,是医院医疗管理水平的体现,也是医院管理者管理能力和管理技巧的体现.

关键词：处理、医疗纠纷、领导艺术

所属期刊栏目：14

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：59-60