现代医院质量管理思想研究

摘要：

为探讨现代医院质量管理思想，借鉴企业和商业质量管理经验，结合我国、我军医院实际情况，提出了：全面质量经营；质量教育；质量信息；质量保证；质量文化；质量改进；质量零缺点；质量80／20原理；顾客满意；质量创新；质量效益。

关键词：医院、质量管理、思想

所属期刊栏目：7

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：343-345