基于多维数据模型的智能营业厅效能评估体系设计与研究

摘要：

对电力公司全面推广线上服务后,智能营业厅效能评估的现状进行了阐述,介绍了如何从服务成本与产出两个维度来设计评估指标体系,同时对指标处理方法与数据分析模型进行了研究.该研究内容对于提高网点运营管理水平具有实际意义.

关键词：多维数据模型、智能营业厅、转型升级、效能评估

在线出版日期：2020-10-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：125,127