上海新探索：社工介入信访——社工介入信访有何作为

摘要：

我国信访制度已有60多年的历史，它在缓解社会矛盾和促进社会稳定方面发挥着不可或缺的作用。2005年7月，国务院公布的新《信访条例》为信访工作的开展提供了法律依据，对我国的社会政治生活产生了重要影响。 随着我国社会转型以及城市化建设，社会问题、社会矛盾，特别是由此而引发的利益冲突加剧，信访制度在市场经济环境下也表现出种种不适应，信访数量有增无减，集访、群访、闹访、缠访的形式层出不穷，焦点聚集各级政府的信访部门与信访群众之间的矛盾没有有效化解，大量资源耗费在对信访人员的“围追堵截”之上，不仅影响到正常的社会秩序，而且还加剧了信访群体与政府之间的矛盾与不信任。

关键词：信访制度、社工介入、社会矛盾、上海、《信访条例》、社会政治生活、市场经济环境、城市化建设

分类号：D632.8(国家行政管理)

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：6-9