市民热线服务--以社会为本，接受公众监督

摘要：

所谓服务型政府，是为社会公众服务的政府，是为人民服务的政府。近几年，党中央在建设公共服务型政府、推进公共服务创新、提高公共服务的质量和水平方面进行了一系列探索。以社会为本位，是实现公共管理服务现代化的必然途径。那么，如何才能真正以社会为本位，实现公共服务的规范、有效呢？市民热线网络体系的构建，就在一定程度上体现了社会主体共同参与公共服务，在完善公众信息反馈、政府体察社情民意、收集各类社会信息、服务政府决策、提供优质高效的公共服务等方面，发挥了积极的社会作用。

在线出版日期：2015-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：6-6