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浅析数据分析在商品销售的应用

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随着大数据技术的发展,我们可以使用数据挖掘等方法对数据分析,找出销售的内在联系.我们以2020年美赛C题的数据为例.首先对数据进行预处理,删除了残缺数据,同时将不被大多数顾客接受的评论视作无意义评论删除,也留下了没有被打分的评价.鉴于文本评论无法量化地进行数据分析,文章使用了基于情感词典的自然语言处理方法,根据文本评论包含的情感,把文本量化为1-5五个等级,分数越高,对产品的认可度越高.为了让公司高效地对产品进行改进,找出信息量最大的因素,持续监测分析.信息增益可以反应不同的特征具有多少信息量,信息增益的值越大,该特征含有的信息量越多.为了预测短时间内产品的销量走向,将文本情感得分和星级打分线性组合,构成一个综合指标,使用ARIMA模型预测综合指标的走向趋势,并将该综合指标的走向趋势等价于销量的等价趋势.

预处理、情感词典、信息增益、ARIMA

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TP311.13(计算技术、计算机技术)

2020-09-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9440

11-3928/TN

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2020,23(2)

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