错误推动进化——公司进化论之六
战术上要坚决,战略上要淡定,这才是求变之道.
前一段时间,我忧心忡忡地对朋友说:“我的听力一定出了问题——因为我发现每一个进到我车里的人,第一个动作都是伸手调低收音机的音量.但是,对我来说,那只是刚好能够听清的正常音量而已!”朋友同情地看看我,告诉我一个与心理学有关的事实:人突然进入陌生环境时,会下意识地启动“自我保护”模式,环境中的陌生元素越多,这个模式的等级就越高.而过度自我保护主要体现为两种反应:要么是放大那个主观上的自我,激活自己的对抗因子,进入“战斗”模式;要么是有选择性地屏蔽客观存在的外部环境,与陌生元素保持距离,置身事外,进入“观望”模式.
2014-06-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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