结构与决策
在互联网时代中,浮现机制和集体智慧都是大势所趋,纵然现在还不是那么完美.结构与决策是组织管理的任督二脉.结构解决的是组织内的协调问题,决策解决的是组织内信息纵向传达的效率问题.很多时候,我们谈论“层级管理”仅仅是涉及到了传达效率的问题.所以,会有一种错误的认知,组织变得扁平了,运营效率就会自然提高.事实上,当组织在纵向削减层级以减少信息阻力的时候,横向协调如果还是停留在“山头主义”、“照章办事”这样的陈旧做法上,组织效率不但不会提高,反而会强化领导者与整个组织之间的紧张关系.有的时候,横向协调中体现出来的“官僚作风”比纵向的森严等级还要可怕.我们谈论组织变革,绝不能只盯着一个坐标系,而是要把结构与决策看成联动的整体.与其说是组织变革,不如说是“管理模式”的调整.
2014-06-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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