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工行变酷

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科技给工行插上了翅膀,这家银行正变得越来越酷,你感觉到了吗?李雅丽是工商银行长安街上一个网点的客户经理.她通常在网点里默默等待那些有理财需求的客户们,当有客户找到她的时候,如何直观准确地向客户介绍那些理财产品一直困扰着她,她不得不一次又一次锤炼自己的“话术”.现在,客户面对工行的理财产品不仅可以用到耳朵,还可以用到眼睛.进入工行长安街上的这家网点要先排队刷卡,而那些七星以上的客户刷卡之后,李雅丽立刻就可以从系统中分辨出他们,她立刻就拿着平板电脑出来迎接这些最具价值的客户,这让她的工作更为主动高效,而她的客户们则可以通过搭载Windows 8系统的微软Surface平板电脑更为清晰地“看”到适合他们的理财产品.

2014-06-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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2013,(6)

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