设计就是挖掘需求

摘要：

设计是为了美观和方便,更是为了挖掘人们内心无法清楚描述需求的过程.”你们的调查员和消费者沟通的时候,最忌讳问什么问题?””我们最不能问的是‘你们喜欢什么’‘你们想要什么’,因为消费者只能告诉你他们已经见到过的、能想象到的东西.”Continuum中国区总裁ChrisHosmer回答道.现实往往容易遮蔽人们的视线,而Continuum作为创新和设计咨询公司,它们的价值则是要为客户挖掘消费者内心真正的需求,找到那件消费者想要、市面可能还没有的产品,满足消费者的同时,让它们的客户获利.

机标关键词：消费者沟通、咨询公司、设计、客户挖掘、调查员、中国、遮蔽、视线、描述、价值、获利、创新、产品

分类号：F279.23(企业经济)

在线出版日期：2012-09-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：128-130