小米“众包”
你的公司在开发新产品之前,如何开展用户调研呢?在传统的产品开发流程中,企业基本上遵循上传下达的流程:客服人员、市场部门通过电话、街头调查等方式收集用户意见,然后将其传达给产品经理,再由产品经理将信息过滤后递交给企业高管,但高管不一定会看.整个流程非常之长,效率也慢.产品正式面市之后,要做出修改,往往很难,因为在消费者当中的负面影响一旦形成就很难撤回.
产品经理、产品开发流程、开发新产品、用户意见、用户调研、信息过滤、市场部门、企业高管、客服人员、负面影响、消费者、效率、公司、调查、电话
F426.6(中国工业经济)
2012-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
68-69