伟大的渴望
英国管理哲学家查尔斯·汉迪教授在《饥饿的灵魂》一书中说道:“(人们)虽然找到关于经济增长问题的部分答案,但却不确定对此能够做些什么的社会所面临的困境.在非洲,人们说渴望分为两种:渺小的和伟大的.渺小的渴望,是指获取维系生命所需的东西:必须的商品和服务,以及购买这些东西所需的金钱,这些是每个人都需要的.而伟大的渴望,则是追寻一个问题的答案:生命的意义是什么?”今天比以往更需要全新的经营观,不仅仅影响企业营销在市场上所作的诉求,更冲击着企业的管理方式和领导员工的价值观.人们已经意识到无法忽略公司最重要的资产,即以顾客为代表的“价值资本”.
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F272(企业经济)
2012-01-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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