歪批IT之二十五资深顾问的说话方式
@@ 麦啃铁是咨询师圈子里的”名嘴”,10多年的管理顾问生涯一路走来,作为前辈,老麦时常向后生晚辈们传授心得.一天,助理咨询师小黄向他求教:”尽管我有名校MBA的头衔,在商学院里也学了不少‘镇住’客户的门道,如‘流程’‘模式’‘关键成功要素’不离口,可高段位的客户往往不买账,还会反问些刁钻的问题,每当碰到这样的客户,我不由得底气不足、嗑嗑巴巴,您觉得我该怎么做?”
管理顾问、咨询师、客户、关键成功要素、向后、模式、名校、流程、老麦、段位
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2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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