感知客户--歪批IT之二十
@@ 一个企业要是无法感知客户,最终会像温水里的青蛙一样,不知不觉中被煮熟.”在一个名为”信息化高级论坛”的会议上,软件界领军人物、某软件公司的老总李先生正在做题为”感知客户”的演讲.大部分与会者都是企业负责人,为了活跃气氛,李总建议听众随时发问.只见一位听众提问道:”你讲的道理大家都明白,但具体该怎样做呢?比如说,我该如何了解客户喜爱怎样的新产品呢?”
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2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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