给客户真正的关怀

摘要：

@@ 国内一家知名的家电企业,一直得意于自己的高品质服务.一次日本企业的人来参观,他们介绍自己制定的”区域24小时配送和城区6小时配送”的指标,很是引以为自豪.可日本人的一句话让他们一时不知如何回答:客户需要这样的配送效率吗?

机标关键词：配送效率、日本人、家电企业、品质服务、客户需要、指标、区域、国内、城区、参观

分类号：F25;G25

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：90