外科病房中护理风险管理

摘要：

目的 探讨普外科病房中护理风险管理应用的价值.方法 随机将100例普外科病房中的患者分为对照组和观察组,对照组患者采用常规护理模式,观察组患者实施护理风险管理.结果 观察组的护士考核优秀率为(88.36±4.32)％％,护理质量评分为(93.12±4.19)％,医患纠纷投诉为(2.3±1.00)％;对照组护士考核优秀率为(54.02±5.56)％,患者综合满意度为(81.64±1.83)％,护理质量评分为(75.37±3.41)％,医患纠纷投诉为(10.18±1.97)％.护理质量及医患纠纷投诉等方面观察组均优于对照组,两组比较有显著性(P＜0.05).结论 护理风险管理在普外科病房中应用,不仅能够提高护理满意度和护理质量,而且对降低医患纠纷投诉也具有重要的意义.

关键词：外科、病房、护理、风险管理

所属期刊栏目：26

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：68-69