涉外酒店服务英语(ESP)测评现状研究

摘要：

该文以测试对象特征和真实工作任务分析为导向,选取了海南国际旅游岛的主要城市高星涉外酒店作为研究单位.通过对人事部门和员工进行质性研究,得出了涉外酒店行业特点.此外,本文以真实性的视角,对涉外酒店行业在英语接待服务能力方面的测评需求和现有测评体系(CET-4)的匹配度进行对比分析,并提出解决的构想,希望能够为涉外酒店服务行业的人才培养提供参考.

关键词：涉外酒店、酒店英语、高职高专、英语测评、语言测试

分类号：H319(英语)

资助基金：教育部外语教指委职业外语能力测评研究课题"高职酒店管理专业学生英语听力能力测试标准研究"FLAB023;海南省教育厅教改项目资助"高职学生英语听力障碍的成因及解决对策"Hnjg2016-80;学院教改资助项目"高职英语听力学习方法误区的解决策略研究"项目Hwyjg2016-07的研究成果之一

在线出版日期：2019-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：50-52