精细化管理在分院健康管理分中心的应用
目的 评价精细化管理运用于分院健康管理分中心的效果.方法 2013年7月-2015年12月,分院健康管理分中心筹建至运行,采用细节管理、重点把控以及优劣势分析的综合精细化管理方法,对实施精细化管理后体检人次、体检收入进行分析.结果 2013年7月-2015年12月每年度的月均体检人次分别为(1870.17±609.93)、(2842.50±1 247.60)、(3717.92±1 257.98)人次,月均体检金额分别为(213.60±58.51)万元、(362.05±155.99)万元、(492.11±183.72)万元,增幅明显.结论 精细化管理运用于分院健康管理分中心有助于保证服务质量,促进业绩稳步增长,提高周边人群对健康管理的了解,从而提高健康管理分中心的经济效益和社会效益.
分中心、精细化管理、健康管理、服务质量
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TP3;U41
四川省卫生和计划生育委员会科研课题17PJ056
2017-09-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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