急诊病人告知程序探讨

摘要：

@@ 我科于2003年6月搬迁入急诊新大楼,由于媒体、报纸等宣传告知和我院及科室精心制做的急诊平面示意图、急诊病员就诊流程图、文字及灯厢指路牌、病员及家属告知栏、医务人员简介、科室简介、简单明了的小册子等等的告知,让病人及家属很快就熟悉环境、布局、就诊流程、方便了病人看病、交费、取药、各种检查等,提高了医疗服务的安全性和有效性,提高了病人的满意度,减少了医疗纠纷等.

机标关键词：急诊病人、就诊流程、医务人员、医疗纠纷、医疗服务、科室、家属、小册子、示意图、满意度、流程图、安全性、宣传、文字、平面、媒体、路牌、看病、检查、环境

所属期刊栏目：23

分类号：R473;R459.7(护理学)

在线出版日期：2008-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：143-144