10.3969/j.issn.1005-4901.2018.35.149
导游人员避免游客投诉的方法
1.引言
中国旅游业经过近半个世纪的不断发展,已逐渐显示出其在国民经济中的重要地位,而导游更是在旅游业中占据着极其重要的地位,作为旅游接待的第一人,成为了各大旅行社销售额提升的"发动机",导游本身的业务能力直接影响到旅行社的盈利.
导游人员
F592.6;F272.92;C913.2
2018-12-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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