"互联网+物业"的应用现状和可持续性研究

摘要：

1、研究背景:物业管理存在的问题
收支难以平衡.目前物业管理企业面临生存和发展的压力主要来源于收支不平衡.多数住宅小区采取包干制作为物业计费方式,而该计费方式中人力资源成本占比最高,导致企业难以维持基本运作.尽管企业正努力从传统走向现代化,利用一些技术手段和方法降低劳动成本,但是效果并不明显.数据表明,住宅小区物业管理成本中人力资源成本占比80％以上.由于相关机制不健全,物业费用逐年增长的同时,服务质量并未提升,并且调整物业服务费标准的阻力巨大.另外,由于小区住户收入水平不一,导致一些小区出现收费难的问题.收费难,调价难等都成为了物业服务企业利润空间下降的原因.物业企业面临着生存和发展的巨大压力.

机标关键词：可持续性、应用现状、互联网

分类号：TP393.4;F842.67;F205

在线出版日期：2018-07-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：18,21