物流企业的OTO模式初探

摘要：

2012年是电商相对火热的一年，在国家政策推动下，一些传统行业尝试涉足电商，而电商企业进一步发展，通过提高服务质量寻找新利润增长点。人们越来越追求高质量的产品、物流服务，而OTO模式就是实现客户服务体验，减少客户决策时间，成为许多企业攫取利润点的尝试突破口。OTO模式，即消费者在线支付购买线下的产品服务，再到线下实体店中享受服务。这种新型商务模式代表着一种未来消费趋势，近年来许多企业都在尝试发展这一模式，其中包括京东、苏宁云商、国美电器等。

机标关键词：物流企业、模式初探

分类号：F253;F713.36;F3

在线出版日期：2014-11-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：66-66