客户关系管理(CRM)在辐射加工企业中的应用探讨

刘志凌唐玉新曹庆穗肖蓉

江苏省农业科学院;

摘要：

本文从我国辐射加工行业竞争状况及CRM信息系统框架两个角度出发,对我国辐射加工企业导入CRM信息系统的必要性进行了初步探讨,并针对行业应用现状提出了具体的实施办法.

关键词：客户关系管理、同质化竞争、辐射加工

所属期刊栏目：20

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2006-09-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：333-335,330