自媒体时代明星网络危机公关策略探析——以“剧本门”和“出轨门”为例

摘要：

Web3.0时代,面对媒介资源泛社会化、传播网状化、舆论表达情绪化的特征,明星控制危机和重建形象的难度不断加大.结合“剧本门”和“出轨门”两起明星网络危机公关案例,明星团队网络危机公关要遵循新媒体传播规律,熟练掌握危机管理理论,灵活运用5S原则,充分发挥自媒体平台对话和沟通功能,积极进行舆论引导,尽快自我修复,转危为安.

关键词：明星、自媒体、网络危机公关

所属期刊栏目：17

分类号：G206.3(信息与传播理论)

资助基金：2016年度重庆市教委人文社会科学研究项目“网络主流意识形态传播研究”16SKGH258的研究成果之一

在线出版日期：2017-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：9-12