基于成本的电话营销策略刍议

摘要：

从成本优化的角度来看,选择最低资费来展开电话营销并不代表可以牺牲通话质量,必须将话费低和线路好结合起来,在省钱和提高效率的博弈中寻求最佳平衡点.不能为了盲目追求先进设备而超支,也不能以牺牲营销达成效率的代价换取成本的降低.在考虑改善硬件的同时不能忽视软件的建设,人员的合理管理和专业培训往往会带来意想不到的投资回报,这在某种意义上也是一种间接的成本优化.

关键词：电话营销、成本、策略

所属期刊栏目：14

分类号：F713.81(国内贸易经济)

在线出版日期：2015-01-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：54-56,67