骨科责任护士工作流程单的设计与应用

摘要：

目的 探讨优质护理服务过程中斯型护理管理模式,提高护理质量和患者满意度.方法 成立责任护士工作流程单(下称流程单)设计小组,制定患者由入院到出院护理过程的5类流程单,责任护士根据工作流程单进行日常护理工作.实施4个月后评价效果.结果 流程单应用后护理质控检查评分显著高于应用前(均P＜0.01)；患者满意率相对提高,但差异无统计学意义(P＞0.05).结论 流程单的应用有利于提高护理质量,确保护理安全.

关键词：骨科病区、责任护士、工作流程单、优质护理

所属期刊栏目：27

分类号：R47;C931.2(护理学)

在线出版日期：2012-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30-31