护理不良事件无惩罚原则管理效果探讨
目的 提高护理不良事件报告率和护理的安全性.方法 成立护理安全管理委员会,界定护理不良事件和无惩罚原则,实施呈报、处理、评价、反馈与总结管理流程,奖惩结合推进无惩罚原则的实施.1年后评价效果.结果护理不良事件主动呈报率显著升高,可避免率显著下降( P<0.05,P<0.01),护理质量和患者满意度显著提高(均P<0.01).结论 无惩罚原则的实施有利于护理不良事件的暴露和正确处理,提高患者的安全度.
护理不良事件、无惩罚原则、护理质量、患者满意度、护理管理
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R47;C931.3(护理学)
2010-07-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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