浅谈护理管理者人际交往艺术修养

摘要：

@@护理工作的服务对象是人,其全过程是人际交往的过程.而护理管理者则需与病人、亲属、医护人员及诸多相关科室(如行政、后勤、医技等)人员交往,从而形成多方位、独特的人际交往网络.因此,作为现代型管理者人际交往的艺术修养与业务素质、组织管理水平的提高同等重要.笔者根据自己从事多年管理工作的经历,就如何改善人际交往艺术,营造宽松、愉悦的交际氛围,构筑和睦共事的良好环境,浅谈几点体会.

关键词：护理管理人员、信息交流、修养

所属期刊栏目：16

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：638-639