聚焦“大数据杀熟”维护数字经济诚信
1.引言
近日,人民日报等多家媒体报道,机票、酒店、电影、网约车相关的多家电子商务平台都存在“大数据杀熟”现象,即同样的商品或服务,对老用户报出的价格反而比新用户要高出许多.例如,在网约车市场,同一时间、同一路程,对购买了出行平台优惠券的用户反而报价更高,对某路线的常用用户的报价比首次选择该路线的报价更高;在电影票预定平台,同一场电影,在平台上办理了会员卡的用户比未办理的用户需要支付更高的票价;在酒店预定平台,老用户预定价格始终保持在曾经入住支付过的较高价位上,而此时酒店已经根据市场行情将房价调整至较低价位.此外,还存在即使同为新用户,某些在线旅游平台给不同用户提供的航班、舱位、票价可选项也有所不同的现象.
2018-11-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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