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摘要：

电子银行测评工行、建行居前5310月18日,＂第五届中国电子银行高峰论坛暨和讯网2012年度网上银行测评报告发布会＂在京举行。工行、建行等以较高分值获得卓越级排名。专家建议,主打品牌、以客户需求为中心,并加强监管等,是电子银行发展的主要推动力。据介绍,本次排名选取了人气、费用、平台、业务四个指标,对27家样本银行的个人网上银行业务进行评测打分。其中,工行、建行、交行、民生和招商以较高的综合评分获得卓越级排名。

关键词：网上银行业务、电子银行、测评报告、高峰论坛、客户需求

分类号：TP368.32(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2013-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：7-9